こちらのフォームからリモート相談予約の仮受付をさせていただきます。
※予約確定ではございませんのでご注意ください。
リモート相談の予約状況を確認させていただいた上で弊社スタッフからご連絡させていただきます。
休業日の受付の場合、通常よりも対応が遅れる場合がございます。
大変申し訳ございませんが、予約状況によっては日程のご希望に添えない場合もございますので、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
【1.サービス内容について】
1.お客様の個人情報は、安全な手段(SSL等)で送信されます。
2.本サービスは、日本国内にご在住の方に限らせていただきます。
3.春季・夏季・年末年始など当社が長期連休に入る期間は、通常よりも対応が遅れる場合がございます。
【2.個人情報の取扱について】
1.当社ホームページ上に掲示する「プライバシー・ポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。
2.当社が取得したお客様の個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。
(1)お客様リクエストに対応するにあたって問題が発生した場合の確認・連絡
(2)お客様から照会があった場合のリクエスト情報の確認
(3)お客様に不利益を与えないために行う、お客様に対する迅速なご連絡(電子メール、電話、郵送によるご連絡)
(4)当社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内
(5)商品の企画・開発あるいはお客様満足向上策などの検討のためのお客様アンケート調査の実施
【3.推奨環境について】
1.当社の推奨するインターネット環境にてお申込みをお願いします。推奨以外の環境によって発生した情報の不備やそれに伴う連絡の不徹底については責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
なお、不具合の生じたデータについてはお客様にお断り無く削除させていただく場合がございます。
※推奨環境についてはTOYOTAメーカーサイト「ご利用にあたって」を参照ください。
【4.規約について】
1.本規約は事前の告知なく変更することがあります。変更した内容は本ページにてご確認いただくものとします。
【トヨタ自動車への個人情報の第三者提供について】
1.当社が取得したお客様の個人情報(本リクエストフォームよりご入力いただいた氏名、住所、電話番号、メールアドレスを含む本リクエストの内容、当ウェブサイトの閲覧情報)を、以下の目的でトヨタ自動車に提供させて頂きます。
(1) トヨタ自動車が、商品開発および品質の向上、またはお客様満足度向上策を検討するため。(電子メール等の方法により実施し、アンケート調査を含みます。)
(2) トヨタ自動車より、電子メール等による各種イベント・キャンペーンおよび商品・サービスに関する営業上のご案内をするため。
(3) トヨタ自動車が、トヨタ自動車が保有するお客様の情報と関連付けて、お客様のライフステージ、ご趣味や嗜好を総合的に分析し、お客様の事情に応じた有効な販売施策を、当社またはお客様が指定する販売店に対して展開するため。
(4) トヨタ自動車が、分析の結果を用いて、同社が運営するWEBサイト上に、パーソナライズしたWEBコンテンツ(広告・宣伝を含む)を表示するため。
2.当社ホームページ上に掲示する「プライバシー・ポリシー」に記載の「お問い合わせ窓口」にお問い合わせ頂くことで、ご本人からのご請求であることを確認の上で、トヨタ自動車への第三者提供を停止することが出来ます。